今採用活動していなくても、いざまた始めるときのために！優秀人材を“逃がさない”採用手法とは

Ｊさん、何か困りごとですか？

それなら、優秀な人材を採用する方法の一つとして、「タレントプール」という方法を知っておくといいですよ。

タレントプールは、人材や才能を意味する 「タレント（Talent）」と、蓄えを意味する「プール（Pool）」を組み合わせた言葉です。過去に自社と何らかの関わりがあった優秀な人材をデータベース化することにより、適切なタイミングで、適切な人にアプローチを行うことができ、採用を成功につなげることができます。

アルムナイは「卒業生」を意味する言葉で、退職者の集まりを指します。両者の違いは、対象者と運用の目的です。アルムナイでは、優秀かどうかを問わずに「退職者」の情報をデータベース化していきます。人材の補填だけでなく、協業や業務提携といった目的もあることが特徴です。

そうですね。中には、アルムナイに既存従業員のメンターを依頼する企業もあります。一方、タレントプールでは、退職者に限らず、経験や技術、実績などの条件面で「高いポテンシャルを持った人材」の情報を蓄積し、新規事業の立ち上げや配置換えに伴う人材募集の際、適した人物にアプローチすることが一般的です。

先ほどＪさんが言っていたように、労働人口の減少によって採用競争が激化しており、特に専門性の高い人材や即戦力となる人材の採用が難しくなっています。現在の採用頻度が少なかったとしても、いざ人材の採用が必要となったときに苦戦しないよう、準備しておくことは大切だと思います。

タレントプールは過去に接点があった優秀な人材のデータを集約するので、効率的な採用活動ができますし、採用の質の向上にもつながります。また、近年は人的資本（※）の考え方も高まっていますよね。タレントプールは中長期的な視点を持ちながら最適配置を検討することが可能なので、結果的に企業の成長も期待できます。

主なメリットは次の3つです。

まず、データベースを活用することで、さまざまな理由で採用に至らなかった優秀な人材に、スムーズにアプローチができます。求人広告の掲載料や人材紹介サービスの手数料などをカットできることもメリットです。また、定期的な接点を持つことで双方の情報共有が行われるので、採用後のミスマッチ防止効果も期待できます。

ただし、タレントプールにはデメリットもあるので、きちんと確認しておきましょう。

候補者の転職意欲がわからない以上、アプローチのタイミングが難しいと言えますし、アプローチをしてすぐに採用できるとも限りません。それから、人材要件は常に変化するので、随時グループや優先順位を設定し直したり、情報を更新したりする必要もあります。これらの手間やコストが掛かることも踏まえて検討することが大切です。

一般的なフローをご紹介します。

最初に自社の求める人材を定義し、それに準じた方の情報を蓄積していくことになります。データベースはゼロから構築すると手間もコストも掛かるので、タレントプールに特化した採用管理システムやサービスを利用するのも一つの方法です。

「採用サイトに登録ページを設置する」「SNSでコミュニティへの参加を呼びかける」などの方法があります。採用がかなわなかった場合は、不採用通知に「機会があればぜひご連絡させていただきたい」と一文添えるだけで、受け手の印象も変わり今後の連絡が取りやすくなりますよ。

あまり難しく考えなくても大丈夫ですし、常に採用情報をアピールする必要もありません。コミュニケーションの方法には次のような例があります。

大切なのは、採用したいと考えたときに良好な関係が築けているよう、定期的な発信をすることです。候補者の転職ニーズはいつ発生するかわからないですし、時間の経過とともに自社への関心も薄れてしまいます。採用のニーズが発生したとき以外でも自社に興味を持ってもらえるような関わり方をしましょう。

専用のツールなどが必要になりますが、メールマガジンの開封率やメッセージに対する返信回数、社内セミナーへの参加率などを計測し、候補者がどの程度の転職意欲を持っているかを分析すると、タイミングを逃さずアプローチできる可能性が高まりますよ。